Support

FaQ

Hvornår får jeg min pakke?

Ved bestilling inden kl. 14:00 sendes din pakke samme dag.

Der er 1-3 dags leveringstid via postnord.

Ved vare på restordre kontaktes du/i via e-mail med forventet afsendingsdag.

Hvornår kan jeg ringe og få hjælp?

Vi har telefonisk support

– Mandag til fredag fra kl. 8:00-17:00

– Lørdag fra kl. 10:00-14:00.

Hvordan får jeg alle låse passende til samme nøgle?

Du/i kan skrive i kundebesked ved afslutning af ordre at du/i ønsker at alle låsene er enslukkende.

Hvis du/i vælger dette følger der KUN 3 nøgler med i alt.

 

Manualer

Manual – Tilbehørsberegner

Brug dette link til at beregne dit tilbehør. Her vil du få de præcise skruer og cylinderringe.

http://emea-dk-beregner.assaabloy.com/beregner.html

Hvad er A-mål?

https://www.assaabloyopeningsolutions.dk/da/local/dk/hjaelp-og-support/ordbog-fagudtryk/a/a-maal/

Hvad er B-mål?

https://www.assaabloyopeningsolutions.dk/da/local/dk/hjaelp-og-support/ordbog-fagudtryk/b/b-maal/